Como vender no Mercado Livre: Veja o passo a passo

26/09/2019

passo a passo mercado livre

O Mercado Livre é uma das maiores empresas de e-commerce do Brasil e da América Latina possui mais de 77 milhões de usuários, 10 milhões de visitas por mês, 6 mil buscas por segundo e 9 compras efetuadas a cada segundo.  Não é pra menos que muitas pessoas se perguntam: Como vender no Mercado Livre? Para saber tudo que você precisa, confira o nosso artigo completo!

O que é o Mercado Livre?

Ele é uma plataforma de marketplace, isso significa que ele funciona como um shopping virtual, em que diversos lojistas podem usar o site como uma vitrine para os seus produtos, aproveitando o alto número de usuários que acessam a plataforma no dia a dia.

Isso significa que o vendedor do é responsável por manter um estoque de produtos, realizar o seu envio, produzir os anúncios, enquanto o Mercado Livre oferece diversas soluções para facilitar a vida do vendedor e garantir uma entrega de qualidade para o comprador.

Com mais de 20 anos de existência e uma forte presença de mercado, o seu foco é ajudar os sellers a vender cada vez mais. Ele é a porta de entrada para muitos empreendedores iniciarem sua jornada online – especialmente negócios de pequeno e médio porte.

O que eu preciso pra começar a vender no Mercado Livre?

Existem dois tipos de vendedores do Mercado Livre. Um é o tipo de vendedor mais casual, que gostaria de saber como vender no Mercado Livre algo usado ou avulso, e o outro é o vendedor que gostaria de usar o Mercado Livre como uma fonte de renda profissional.

Se você é do primeiro tipo, não precisará se preocupar muito com as exigências do Mercado Livre, mas se você é do segundo tipo, é muito importante cumprir à risca as orientações da plataforma pra garantir uma operação de vendas saudável.

Um dos pontos mais importantes que quem gostaria de vender no Meli precisa levar em consideração, é que ele é uma plataforma pensada tanto para vendedores quanto para compradores.

Isso significa que, embora vendedores sejam essências para o modelo de negócios do Mercado Livre, eles precisam seguir certas exigências para garantir que a experiência de compra do cliente seja garantida.

Confira tudo que o vendedor precisa estar ciente antes de se aventurar no Mercado Livre:

  1. A plataforma cobra uma porcentagem das suas vendas, caso você queira que o seu produto seja visualizado por um grande número de pessoas, iremos aprofundar esse ponto mais à frente no texto.
  2. O Mercado Livre trabalha com um sistema de reputação para os seus vendedores, quanto mais regras ele quebrar, menos vendes serão realizadas, já que sua exposição será menor e a confiança do Comprador também diminuirá. Ela será marcada por uma escala de 5 cores que vão do vermelho ao verde e são definidas definidas por porcentagem de reclamações, tempo pra postar produtos e vendas canceladas.
  3. Outro parâmetro que o Mercado Livre possui para classificar os seus vendedores são as medalhas MercadoLíder. Se em um período de 60 dias você cumprir uma série de requisitos, você poderá conquistar as medalhas do MercadoLíder, MercadoLíder Gold e MercadoLíder Platinum. Cada medalha tem uma série de benefícios e vamos aprofundas esse assunto mais para frente no texto!
  4. O Meli tem uma série de serviços para facilitar a vida do vendedor. Desde um sistema de entregas, pagamentos, loja virtual, qualquer pessoa pode vender no neste marketplace, desde que esteja disposto a se esforçar!
  5. Produtos novos que custam mais de R$ 79,00 precisam obrigatoriamente oferecer frete grátis. Por isso, caso seu produto esteja acima desta faixa de preço, considere incluir uma média de valor de frete já no preço final do produto.

Esses são os principais pontos! Se você ainda está interessado, confira o passo a passo:

Passo a passo para como vender no Mercado Livre

A primeira tarefa para começar a vender no Mercado Livre é criar um perfil na plataforma (caso você ainda não tenha um). Para isso, você precisa:

1 – Acesse o site do Mercado Livre e clique no botão “Crie a sua conta”:

home mercado livre 1

2 – Você será redirecionado para um formulário para criação de uma conta pessoal:

formulário de inscrição meli

Se você desejar criar uma conta para a sua empresa, basta clicar no link superior direito. Você será redirecionado para outro formulário que irá pedir mais algumas informações.

formulário de inscrição meli 2

3 – Agora que você já possui um usuário no Mercado Livre, você pode começar a criar anúncios dos seus produtos. Para isso, você deve clicar no botão “Vender” no painel superior:

home mercado livre

– Nesta página, você deve selecionar o que você deseja vender. No caso, um produto:

Tipos de produto mercado livre

5 – A partir de agora, você estará criando o anúncio do seu produto:

O primeiro campo a ser preenchido é o Título do anúncio. Nele deverão constar: O nome, modelo e marca do produto, sendo possível também adicionar outros atributos.

É importante lembrar que o seu título deve incluir palavras-chave que sejam usadas em buscas dentro da plataforma. Para saber mais, acesse a página do Mercado Livre sobre como escrever um bom título.

produto mercado livre

6 – Agora, o seu produto precisa ser encaixado dentro das categorias do Mercado Livre:

Geralmente isso é feito de forma automática, porém, se o produto não for reconhecido, você precisará selecionar categorias e subcategorias manualmente.

como vender no mercado livre 7

7 – Você deverá também informar se o seu produto é novo, usado ou recondicionado:

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8 – A partir de agora, você deverá informar dados técnicos do seu produto:

– A cor.

como vender no mercado livre 8

– Fotos do seu produto (seguindo as regras do Mercado Livre).

– Quantidade desse produto que você tem disponível.

– Código universal (geralmente é o número presente no código de barras).

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– A ficha técnica, informando todas as características específicas do seu produto.

como vender no mercado livre 10

9 – Você deverá fornecer informações pessoais, para que o Mercado Livre possa validar a sua identidade:

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10–  Na segunda etapa da criação do anúncio do seu produto, você deverá definir as condições da sua venda:

– Preço

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O tipo de exposição do seu produto –  Como explicamos anteriormente, você pode anunciar seus produtos no Mercado Livre de forma gratuita. Porém, se você deseja saber como vender no Mercado Livre de forma mais rápida, você pode pagar uma porcentagem da sua venda para o Mercado Livre, o que fará o seu produto chegar em mais compradores e ser vendido de forma mais rápida.

como vender no mercado livre 13

Nesse campo, você deve optar por um plano de vendas:

– Anúncio grátis

– Anúncio Clássico

– Anúncio Premium

Quanto maior o investimento, mais exposição o seu produto receberá e, teoricamente, mais rápido será vendido. Cada categoria e tipo de produto tem a sua própria porcentagem de venda que varia de 1% a 16%. Confira a tabela:

CategoriasClássicaPremium
+ R$ 5 por unidade em produtos abaixo de R$ 79  
Celulares e Smartphones10 %15 %
Suplementos12 %17 %
Tênis14 %19 %
Luminárias de Teto, Solares e Arandelas12 %17 %
Notebooks10 %15 %
Tratamento para Cabelo12 %17 %
Calças14 %19 %
Fones e Headsets11 %16 %
Camisolas e moletons14 %19 %
Botas12 %17 %
Bicicletas12 %17 %
HDs e SSDs10 %15 %
Roteadores10 %15 %
Relógios de Pulso14 %19 %
Smartwatches10 %15 %
Computadores10 %15 %
Impressoras10 %15 %
Televisores10 %15 %
Caixas de Som e Autofalantes10 %15 %
Media Streaming10 %15 %
Para conferir outras tarifas, consulte-as buscando por categoria

 

11 – Agora, você deverá optar pela forma de envio do seu produto.

O Mercado Envios é uma parte do Mercado Livre responsável por soluções de logística de frete. Esse sistema é um grande facilitador para o vendedor, já que quando ocorre uma venda, basta imprimir uma etiqueta de envio, anexá-la na caixa em que o produto será enviado e levá-la até um ponto de coleta.

Assim, o vendedor precisa somente cuidar da impressão da etiqueta e da chegada do produto até um ponto de coleta.

O vendedor também pode optar por uma forma de envio própria, adicionando posteriormente o custo da entrega. Porém nesse caso, o vendedor depende da confirmação do comprador para que o pagamento seja liberado.

como vender no mercado livre 14

12 – Em seguida, você precisa confirmar seu endereço para que o Mercado Livre possa calcular o custo de envio do seu produto para o Brasil:

como vender no mercado livre15

Uma vez com o seu endereço, você precisa decidir se vai oferecer frete grátis ou não. Caso você opte por oferecer frete grátis, o valor do envio será retirado diretamente da sua venda. Se você optar em não oferecer o frete grátis, esse valor será cobrado do comprador.

frete gratis meli

Além disso, você também pode disponibilizar uma opção para retirada do produto em mãos.

retirada pessoal

13 – Uma vez com a venda completa, você irá receber o valor da compra no Mercado Pago, uma parte do Mercado Livre responsável por questões financeiras: 

A vantagem é que o vendedor conta com inúmeros métodos de pagamento para vender o seu produto.

Quando a venda for realizada, o valor será transferido para sua conta do Mercado Pago, porém, só será liberada para uso após o produto ser entregue para o comprador. Vale lembrar que compras parceladas pelo Mercado Pago serão pagas à vista para o vendedor.

A liberação do valor da sua venda varia conforme: a data em que o produto foi entregue para o comprador e o tipo de envio realizado:

– Se o frete não for realizado pelo Mercado Envios, o pagamento será recebido 11 dias após o vendedor confirmar a entrega do produto, ou logo após a confirmação de recebimento pelo comprador.

– Se o frete for realizado pelo Mercado Envios, o valor ficará disponível 2 dias após a entrega.

Você pode usar esse valor pra realizar compras dentro do Meli ou transferir para um banco de sua preferência (pagando uma taxa de R$ 3,00).

Para saber mais sobre pagamentos, acesse a página do Mercado Livre sobre Como receber cada método de pagamento.

É possível optar por não usar o Mercado Pago, deixando o pagamento por sua conta.

como vender no mercado livre 18

14 – Você precisará informar se o produto tem alguma forma de garantia, seja garantida por você (vendedor) ou por quem forneceu o seu produto (fábrica):

garantia do produto

15 – Por fim, você poderá adicionar informações opcionais no seu anúncio:

Descrição

Além da ficha técnica do seu produto, o vendedor também pode adicionar qualquer outra informação do seu produto na descrição, incluindo fotos, vídeos e textos. Porém, é importante lembrar que existem proibições como:

– Links externos

– Imagens de outros produtos ou serviços

– Solicitação de informações de compradores potenciais

– Qualquer outra informação que não seja diretamente ligada ao produto

Para saber mais, confira a página do Mercado Livre sobre descrição de anúncio

Com vender no Mercado livre comvVídeo

É possível adicionar vídeos do Youtube no seu anúncio, contanto que eles estejam ligados diretamente ao produto anunciado. Para isso, basta adicionar o Link no campo descrito.

como vender no mercado livre 20

Ao clicar em anunciar produto, seu anúncio será veiculado! Você poderá monitorar todas as suas ações de venda ou compra diretamente do seu painel do Mercado Livre.

central do vendedor

Como vender no Mercado Livre com reputação alta

Lembra que lá no começo falamos da importância de cuidar da sua reputação no Mercado Livre? A Escala de reputação de um vendedor no Mercado Livre varia entre cinco cores da pior pra melhor: Vermelha, laranja, amarela, verde claro e verde escuro.

A meta de todo vendedor deve ser se manter no verde escuro, já que isso faz toda diferença para o seu ciclo de vendas e exige apenas um pouco de dedicação!

Para se manter verde: seus pedidos precisam ter no máximo 3% de reclamações, seu tempo de envio não pode ser mais de 24h em dias úteis em no máximo 15% das suas vendas e você só pode cancelar até 2% das suas vendas!

Para se manter no Amarelo: seus pedidos precisam ter no máximo 7% de reclamações, seu tempo de envio não pode ser mais de 24h em dias úteis em no máximo 20% das suas vendas e você só pode cancelar até 7% das suas vendas!

Para estar no Laranja: seus pedidos precisam ter no máximo 12% de reclamações, seu tempo de envio não pode ser mais de 24h em dias úteis em no máximo 30% das suas vendas e você só pode cancelar até 10% das suas vendas!

Lembrando que isso começa a ser contado à partir das suas 10 primeiras vendas e depois leva em conta um período de 60 dias. Ou seja, caso a sua reputação caia, você pode voltar a conquistá-la. Além disso, não serão consideradas

  • Reclamações em que o comprador se arrepende da compra
  • Tempo de envio para produtos que são personalizados ou que dependem de um tempo para personalização, contato que isso esteja indicado na disponibilidade de estoque

Como vender no Mercado Livre para se tornar MercadoLíder

Os vendedores mais experientes do Mercado Livre contam com o selo MercadoLÍder como uma comprovação da sua excelência na plataforma.

Se tornar MercadoLíder é uma porta de entrada pra ser visto como um vendedor sério e dedicado pelo Meli, o que pode trazer inúmeros benefícios!

  • Os seus anúncios aparecem nas primeiras posições de buscas
  • acesso ao chat de suporte do Mercado Livre
  • Acesso a aconselhamento de vendas por reuniões online
  • O Mercado Livre cobre 50% do seu frete grátis para pedidos acima de R$79,00!

Para ganhar o primeiro selo, o vendedor precisa seguir algumas exigências:

  • Estar mais de 4 meses cadastrado no Mercado Livre
  • Ter documentos de identidade e dados de contato preenchidos
  • Emitir notas fiscais e ter comprovação fiscal
  • Ter a reputação verde escuro
  • Menos de 1% de reclamações sob o total das suas vendas
  • Ter cancelado menos de 2% do total das suas vendas.

Além disso, existem 3 medalhas diferentes, cada uma exige um valor de vendas e faturamento

  • MercadoLíder ter realizado 60 vendas ou mais e um faturamento mínimo de R$ 25.000,00
  • MercadoLíder Gold ter realizado 150 vendas ou mais e um faturamento de no mínimo R$ 80.000 reais ou mais
  • MercadoLíder Platinum ter realizado 450 vendas ou mais e um faturamento de no mínimo R$ 200.00 reais

Vale tanto a pena ser MercadoLíder, que alguns vendedores diminuem as suas margens de lucro para chegar antes nos patamares mais altos! vai de cada vendedor decidir a sua estratégia.

Vantagens do Mercado Livre

O Meli é uma empresa com mais de 20 anos de experiência no e-commerce, além de ser uma das empresas mais valiosas da America Latina. Por isso, ao longo do tempo, ele teve tempo pra investir em novas soluções que podem oferecer uma experiência de venda completa.

Já faz algum tempo que o marketplace deixou de ser apenas uma empresa de vendas pra se tornar também um empresa financeira, de logística e de publicidade.

Confira algumas soluções que estão no guarda-chuva:

Mercado Envios: 

O Mercado Envios é o serviço de gestão de logística do Mercado Livre, ou seja, tudo que envolve a etapa de fazer o produto sair do estoque do vendedor e chegar até o consumidor final. E, como já explicamos anteriormente, ele é o sistema que emite a etiqueta de frete para o seu pedido nos Correios.

Mas os serviços do Mercado envios vão muito além disso. Existem outras modalidades de envios que podem ser realizadas. entre elas:

Mercado Envios Coletas

Um grande facilitador para envio de produtos, nessa modalidade o Mercado Livre busca os seus produtos para serem enviados na porta da sua operação de vendas. Além disso o Mercado Livre também oferece as caixas para embalagem do envio e, para produtos acima de R$79, o Mercado Livre cobre 50% do custo de frete do envio! Tudo isso é oferecido de forma gratuita!

Esse serviço disponível por enquanto apenas nos estados de São Paulo, Paraná, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Para vendedores nessa área de cobertura e que possuem mais de 20 vendas diárias e emitem Nota Fiscal eletrônica.

Mercado Envios Full

Essa modalidade conhecida como Fulfillment funciona assim: O Mercado Livre possui um centro de distribuição, onde vendedores podem enviar os seus produtos para serem estocados e enviados diretamente de lá!

Então, é bem simples, tudo o que você precisará fazer após começar a usufruir do serviço é preparar muito bem os seus anúnciosseparar os produtos que mais vendem e manter o estoque abastecido. Todo o resto (monitoramento dos envios, empacotamento, enviar ao consumidor em até 24h, responder às dúvidas) fica por conta do Mercado Livre.

Pode participar do Full quem seguir alguns requisitos:

  • Fazer parte do regime de tributação Simples Nacional, Lucro Real ou presumido.
  • Ter limite máximo de receita bruta anual para pequenas empresas é de R$ 4,8 milhões. ( média mensal de R$ 400 mil de receita) Microempresas poderão faturar até R$ 360 mil.
  • Ter certificado digital A1, que permite tirar notas eletrônicas automaticamente e deve ser retirado junto à Receita Federal ou autoridades certificadoras competentes.

Se você cumprir essas exigências, pode se candidatar e ser analisado pelo Mercado Livre para participar do Full.

Mercado Envios Flex

Essa modalidade permite que você entregue produto no mesmo dia da compra! O Flex permite que sejam oferecidas e realizadas as entregas mais rápidas do Mercado Livre. Com ele, você tem a liberdade para escolher a melhor forma de fazer seus envios, seja por você, um entregador ou transportadora da sua confiança.

Essa velocidade conta como um grande diferencial para seus anúncios, já que eles irão constar com a etiqueta “Chegará hoje grátis”, o que pode influenciar na conversão da compra. Essa modalidade por enquanto, está disponível apenas para vendedores que;

  1. Possuem um serviço de entregas capaz de cumprir o prazo de 24h.
  2. Quem for realizar a entrega precisa, obrigatoriamente, utilizar o app do Flex.
  3. Realizar as entregas dentro da área estipulada, no caso Grande São Paulo
  4. Os produtos devem ter no máximo 30kg.

Mercado Pago: 

O Mercado Pago é o nome dado ao serviço de pagamento do Mercado Livre. É por meio dele que o vendedor irá receber o dinheiro das suas vendas no marketplace.

Além disso, é possível eles também disponibilizam uma máquina de cobranças pra vendas offline, um cartão digital e até para retirar empréstimos!

Point – Maquininha do Mercado Pago

Se você precisa de uma máquina de cartão para compras presenciais, o Mercado Livre conta com uma família de 3 máquinas diferentes! São elas:

  • Point mini: Modelo mais simples e barato, ideal pra quem trabalha na rua, ela precisa usar a conexão com internet do seu celular ou tablet para funcionar. Além disso, ela envia comprovantes de compra por e-mail e SMS e tem 8h de bateria.
  • Point Mini Chip: Um pouco mais robusta, essa versão já conta com um chip pra conexão por wi-fi ou rede de celular 2G, se conectando com a operadora que tiver o melhor sinal na região. Ela também envia comprovantes por e-mail e SMS e possui 8h de bateria.
  • Point Pro 2: Esse modelo já imprime comprovantes e possui conectividade com 3G e Wifi. Além disso, possui 24h de bateria.
  • Point Smart: Com uma grande tela touchscreen, essa versão conta com dados 4G e Wi-fi, impressão de comprovante e 72h de bateria.

Todas as máquinas aceitam débito, crédito e pagamento com QR code. Já incluso na compra vem um cartão e conta gratuitos, além de 3 anos de garantia e frete grátis para o envio da máquina.

Cartão digital

Pensando em formas para que você possa organizar todos os seus pagamentos e recebimentos e transações em um só lugar, o Mercado Pago disponibilizou o Cartão Digital.

Ele é um cartão pré-pago que funciona com o dinheiro da sua conta do Mercado Pago, das vendas que você realiza. Basicamente, ele funciona como um celular pré-pago, no qual você precisará manter sempre o saldo positivo, através de recargas, para poder movimentar seu dinheiro.

As recargas podem ser feitas através de boleto, via TED ou em lotéricas, basta ter em mãos o número do convênio PEC e o código identificador que consta no cartão. Simples assim 

Mercado crédito

O Mercado Crédito é um serviço voltado tanto para pessoa física quanto para micro, pequenas e médias empresas. Entretanto, você não pode solicitar o créditoele é concedido a você.

Ele é disponibilizado conforme o seu volume de vendas no Mercado Pago ou Mercado Livre Marketplace, então quanto mais você vender no Mercado Livre, maior será o valor da proposta que você irá receber.

O Mercado Pago é quem lhe enviará por e-mail uma proposta elaborada de acordo com as suas vendas e você pode conseguir empréstimos de até 350 mil reais, parcelado em até 12x, 100% online e sem burocracia.

Para isso, você precisa atender aos seguintes requisitos:

  • Se vende no Mercado Livre, precisa ter reputação verde.
  • Ter vendido mais de 2 mil reais por mês, nos último 6 meses.
  • Sempre movimentar a sua conta do Mercado Pago.
  • Para quem utiliza as maquininhas do Mercado Pago, precisa ter mais de 100 reais em vendas por mês, nos últimos 6 meses.
  • Manter o termômetro verde por 6 meses.

Mercado Ads  

Como vender no Mercado Livre de forma mais rápida? O Mercado Ads é a solução de publicidade do Mercado Livre que possibilita o aumento da visibilidade dos anúncios e melhora a performance das operações. Com ele, os produtos podem aparecer dentre os primeiros resultados de busca no marketplace, permite a criação de múltiplas campanhas com orçamento diferenciado para cada uma delas e acompanhamento de relatórios de métricas.

A publicidade do Mercado Livre funciona com o behavioral targeting, ou seja, através da análise do comportamento do consumidor. Hoje em dia esse tipo de pesquisa é fundamental para segmentar e escalonar suas vendas.

E o Mercado Livre conhece TODOS os seus clientes através do comportamento de pesquisa, estilo de vida baseada nas buscas feitas por cada comprador, produtos preferidos, idade, sexo, localização, etc.

Desta forma, é possível direcionar, de forma assertiva, todas as campanhas para o público correto, graças a base de dados de cada pessoa que se cadastra para realizar uma compra dentro do marketplace. Além disso, produtos com anúncios, podem oferecer um aumento de 20% nas vendas.

Com o Product Ads, você irá definir em quais anúncios gostaria de adicionar as campanhas e o marketplace fará todo o restante, definindo qual o melhor momento para mostrar o anúncio aumentando sua visibilidade e otimizando suas vendas. É você quem irá controlar quando ativar as campanhas.

Com este serviço do Mercado Livre você, vendedor, poderá definir um orçamento diário e pagar por cada clique feito no seu anúncio. O que garante total autonomia para alterar este orçamento de acordo com a sua preferência.

Você define um limite de cliques diários que vão sendo reduzidos do orçamento até zerar. A cobrança não irá ultrapassar o que máximo já estipulado para o dia.

Após chegar até o seu limite diário, seus anúncios patrocinados não serão mais exibidos, voltando à exibição contratada no dia seguinte, novamente, até atingir o limite do orçamento diário.

Os custos aparecem detalhados na seção de faturamento da sua conta no Mercado Livre e você acompanha os resultados na sessão “Administrador”, onde aparecerá quantas vezes os seus anúncios patrocinados foram visualizados, quantos cliques foram recebidos, quantas vendas foram realizadas e o investimento total acumulado. Além disso, você também pode realizar o pagamento através do seu cartão de crédito do Mercado Pago.

Mercado Shops

Para quem se pergunta como vender no Mercado Livre e ainda ter sua loja online própria, O Mercado shops é um ferramenta que permite exatamente issso! Você pode inclusive ter a sua própria URL sem o nome do Mercado Livre e ainda tem a possibilidade de customização de layout, tudo isso dentro do ecossistema do Mercado Livre!

Com essa solução o vendedor pode utilizar seus anúncios que já estão prontos no Mercado Livre e ainda aproveitar a facilidade de usar os serviços do Mercado Pago e do Mercado Envios.

Tudo isso facilita a vida do seller, já que ele pode gerenciar os anúncios do Mercado Livre e da sua loja virtual de forma centralizada, acompanhando resultados de venda em lugar.

Hub de integração

Para vendedores que já tem um bom nível de experiência com o Mercado Livre e buscam aumentar a sua operação, um hub de integração pode ser uma ótima ideia!

Esse sistema basicamente agiliza uma operação de vendas online, integrando todas as soluções que um vendedor precisa incluindo marketplaces, plataformas de e-commerce, ERPs e sistemas de gerenciamento! Tudo isso permite que a loja tenha escalabilidade e segurança de faturamento.

A maioria das operações de venda online começa pequena, com o estoque em algum quarto improvisado ou em uma garagem. À medida que a operação começa a crescer, vem junto um grande gasto de energia para suprir essa demanda. No fim, fica cada vez mais difícil achar tempo para buscar novas formas de aumentar suas vendas, seja por novos canais ou por novas possibilidades de produtos.

O problema é que existe um limite que um e-commerce pode crescer sendo administrado somente pelo canal de vendas. Seja pela dificuldade em administrar anúncios, falta de um controle de estoque ou pela falta de automatização em geral. Além de todas essas questões, entra outro fator importante: os marketplaces.

Usar grandes marcas do e-commerce como uma vitrine para os seus produtos é a forma mais rápida e fácil de aumentar suas vendas online. Mas, à medida que você começa a investir nesses novos canais de venda, os seus problemas anteriores com estoque, anúncios e operação dobram de tamanho.

São nesses casos que é indicado o uso de um integrador. Esses sistemas são desenvolvidos pensando justamente em todos esses problemas. Eles facilitam a replicação de anúncios, fazem o controle do seu estoque e automatizam a sua operação, tudo isso de forma unificada entre todos os seus marketplaces.

Ideris

O Ideris é um dos melhores hubs de integração para gerenciar a sua operação de vendas! Fomos o primeiro parceiro a ganhar o selo platinum do Mercado Livre. Nossa integração conta com a possibilidade de multiplicar anúncios de forma massiva, gerenciamento multicontas, integração com Mercado Shops e Mercado Envios e muito mais!

E esse foi o nosso passo a passo sobre como vender no Mercado Livre!

Boas vendas!

Escrito por Vitor Pellanda

26/09/2019

26 Comentários

  1. APALUZZI

    Boa noite! Para envios: o valor do frete da mercadoria de 500g a 1kg.
    Produto valor menor que 120 para outras regiões é de 43,90 de frete, esse frete no valor 43,90 sou eu o vendedor que pago ou o comprador cobrado no cálculo do frete de acordo com o CEP?

    Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá! O pagamento do frete depende da opção que você marca ao criar o produto, se você optar por frete grátis o valor será cobrado de você, caso contrário, o valor será cobrado diretamente do comprador.

      Responder
  2. Mário nakamura

    Obrigado pela explicações.✌️

    Responder
  3. RAFAEL RODRIGUES

    Como eu cancelo o mercado envios? Quero usar o melhor envios

    Responder
  4. Marcelo Gimenez Castro

    Bom dia eu tenho 60 bolsas femininas uma diferente da outra como que eu faço para vender no mercado livre .eu tenho que anunciar uma por uma . obrigado

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Marcelo!

      É exatamente como você falou. Como cada bolsa possui características diferentes, é preciso que sejam cadastradas individualmente, caso contrário o algorítimo do Mercado Livre entenderá que se tratam do mesmo produto, com o mesmo preço. Isso poderá, inclusive lhe trazer problemas no momento da venda.
      Sugiro que você dê uma lida neste post: https://www.ideris.com.br/blog/reputacao-e-ranqueamento-como-melhorar-posicionamento-nos-marketplaces/ ele oferece dicas importantes para a criação de anúncios.

      Obrigada!

      Responder
  5. Carlos

    Optando pelo anúncio Premium, além da comissão de 16% sobre a venda, tem o percentual dos juros sobre o parcelamento ofertado sem juros (obrigatoriamente)?

    Responder
  6. Elaine

    Obrigada pelas as explicações! Foram bem claras e objetivas, fácil de compreender!!

    Responder
  7. DANIELA NUNES FIGUEIRA BELSCHANSKY

    Boa noite, existe a possibilidade de vender algo que seja entregue em forma de arquivo, ou seja, depois da venda efetuada, o cliente recebe o produto por e-mail?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Daniela!

      Existe sim, itens como e-books são permitidos pelo Mercado Livre.
      Verifique no momento do cadastro dos anúncios como deverá ser feito o envio do produto para o comprador, ou acesse a central de ajuda ao vendedor do Mercado Livre: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda 😀

      Responder
  8. Hagley Moura

    Se eu colocar frete por conta do comprador, o mercado livre irá me disponibilizar o dinheiro do mesmo apenas quando o comprador receber o produto? até la o frete ficará por minha conta?

    Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá Hagley! Funciona assim: Quando a compra é efetuada, o comprador irá pagar o valor do produto + o valor do frete. Você irá receber o pedido e poderá imprimir uma etiqueta de envio. Uma vez com o produto embalado e a etiqueta anexada na caixa, você só precisar deixar esta no ponto de coleta mais próximo, sem precisar pagar pelo frete, já que a caixa já contém uma etiqueta de envio.

      Obrigado!

      Responder
  9. Erikson santos da Silva

    Ola, se eu optar pelo anuncio clássico, eu pago 11% +5 reais correto? e tem mais alguma taxa, ou só esta porcentagem em cima de cada produto vendido?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Erikson!

      Mesmo que você opte pelo anúncio clássico, as tarifas mudam de acordo com a categoria do produto. E para produtos com valor abaixo de R$ 99, também é cobrado um custo fixo por unidade, além das tarifas.
      Mas novamente, os valores são diferentes para cada categoria.
      Confira os custos aqui: https://www.mercadolivre.com.br/landing/costos-venta-producto

      Responder
  10. Roberto

    Agora estão cobrando R$7,00 por anúncio. Como esse valor será pago? A validade do anúncio permanecerá a mesma?

    Responder
  11. fabiano

    Eu consigo começar a vender como pessoa fisica pelo mercado shops?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Fabiano!

      Você pode vender como pessoa física, mas é extremamente recomendável por todos os marketplaces, que você venda pala internet com um CNPJ, lhe dá mais credibilidade e também segurança aos seus compradores. Além de que tanto transportadoras quanto fornecedores podem exigir este documento para poder negociar com a sua empresa.
      Confira esse nosso conteúdo sobre Mercado Shops, acho que pode lhe ajudar: https://www.ideris.com.br/blog/como-funciona-o-mercado-shops/

      Responder
  12. Hevelin Oliveira

    Sempre anúncio de forma gratuita, dessa vez fiz uma venda no valor de 115,00 e me cobraram 10% mais o frete, não entendi, poderia me ajudar a esclarecer?

    Responder
  13. José Luiz Camargo

    Olá, vou colocar à venda equipamento usado impressão. Posso deixar o frete por conta do comprador? Como controlar a comunicação de entrega do equipamento, já que é por conta dele?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá José,

      você pode sim, deixar o frete a cargo do comprador. Neste caso, aconselhamos manter a comunicação dentro do próprio Mercado Livre, pois caso o comprador não faça o pagamento do frete você tem como comprovar que o produto foi enviado e entregue ao destinatário. Dessa forma, o Mercado Livre entenderá que o cliente agiu de má fé e retornará pra você o valor.
      Acompanhe este post falando sobre frete, creio que ele poderá ajudar ainda mais você: https://www.ideris.com.br/blog/como-funciona-o-frete-gratis-do-mercado-envios/

      Responder
  14. PATRICIA DE CARVALHO FURLAN

    Boa Tarde , tenho um cliente (empresa) que quer vender seus produtos no mercado livre, como devemos proceder caso uma pessoa juridica peça nota fiscal e o produto seja vendido para fora do estado e tenha ST como funciona nesses casos ?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Patrícia,

      Os cálculos de impostos variam bastante de acordo com o tipo de empresa (MEI, contribuinte, não contribuinte), estado e classificação fiscal da mercadoria. Tudo isso precisa ser listado para justificar o preço final à empresa cliente. É importante ser sempre transparente na negociação e com o Fisco.

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Escrito por Vitor Pellanda

26/09/2019

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