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Como vender no Mercado Livre em 2020: Veja o passo a passo

26/09/2019

passo a passo mercado livre

Para quem quer ingressar no mundo do e-commerce, uma das melhores e mais completas alternativas é começar a vender através do Mercado Livre. E quem já vende seus produtos online sabe que o Meli é, hoje, o maior marketplace da América Latina, com mais de 20 anos de existência e uma forte presença de mercado, e seu foco é ajudar os sellers a vender cada vez mais. 

Para quem ainda não conhece os números, o Mercado Livre possui mais de 77 milhões de usuários, 10 milhões de visitas por mês, 6 mil buscas por segundo e 9 compras efetuadas a cada segundo. 

O Mercado Livre oferece estrutura, marketing e sua reputação como as principais vantagens para os sellers e, devido à sua proposta tão abrangente de vendas, ele não tem um segmento específico a ser recomendado. De vestuário a eletrônicos, você pode vender quase qualquer coisa pelo Mercado Livre. Ele é a porta de entrada para muitos empreendedores iniciarem sua jornada online – especialmente negócios de pequeno e médio porte.

E se você busca informações sobre como entrar para o e-commerce, vendendo no Mercado Livre, conheça seus principais serviços, como:

Mercado Envios: serviço de gestão de logística do Mercado Livre, onde o vendedor pode realizar cálculo de frete, imprimir etiqueta de envio e usufruir de outros benefícios através do Mercado Coletas, Mercado Full e Mercado Envios Flex. 

Mercado Pago: é o nome dado ao serviço de pagamento do Mercado Livre. É por meio dele que o vendedor irá receber o dinheiro das suas vendas no marketplace. Além disso, é possível utilizar o sistema do Mercado Pago para vendas offline, através do Cartão Digital, Link de Pagamento e maquininha Point. 

Mercado Ads: é a solução do Mercado Livre que possibilita o aumento da visibilidade dos anúncios e melhora a performance das operações. Com ele, os produtos podem aparecer dentre os primeiros resultados de busca no marketplace, permite a criação de múltiplas campanhas com orçamento diferenciado para cada uma delas e acompanhamento de relatórios de métricas.

Mercado Shops: permite a criação de lojas virtuais próprias, com a possibilidade de customização de layout. O sistema funciona de forma integrada com o Mercado Pago e o Mercado Envios.

Se interessou em fazer parte do grupo de sellers que podem usufruir de todos estes serviços? Confira então, quais os primeiros passos para começar a vender pelo Mercado Livre.

Passo a passo para começar a vender no Mercado Livre

A primeira tarefa para começar a vender no Mercado Livre é criar um perfil na plataforma (caso você ainda não tenha um). Para isso, você precisa:

1 – Acesse https://www.mercadolivre.com.br/ e clique no botão “Crie a sua conta”:

2 – Você será redirecionado para um formulário para criação de uma conta pessoal:

Se você desejar criar uma conta para a sua empresa, basta clicar no link superior direito. Você será redirecionado para outro formulário que irá pedir mais algumas informações.

3 – Agora que você já possui um usuário no Mercado Livre, você pode começar a criar anúncios dos seus produtos. Para isso, você deve clicar no botão “Vender” no painel superior:

– Nesta página, você deve selecionar o que você deseja vender. No caso, um produto:

5 – A partir de agora, você estará criando o anúncio do seu produto:

O primeiro campo a ser preenchido é o Título do anúncio. Nele deverão constar: O nome, modelo e marca do produto, sendo possível também adicionar outros atributos.

É importante lembrar que o seu título deve incluir palavras-chave que sejam usadas em buscas dentro da plataforma. Para saber mais, acesse a página do Mercado Livre sobre como escrever um bom título.

6 – Agora, o seu produto precisa ser encaixado dentro das categorias do Mercado Livre:

Geralmente isso é feito de forma automática, porém, se o produto não for reconhecido, você precisará selecionar categorias e subcategorias manualmente.

7 – Você deverá também informar se o seu produto é novo, usado ou recondicionado:

8 – A partir de agora, você deverá informar dados técnicos do seu produto:

– A cor.

– Fotos do seu produto (seguindo as regras do Mercado Livre).

– Quantidade desse produto que você tem disponível.

– Código universal (geralmente é o número presente no código de barras).

– A ficha técnica, informando todas as características específicas do seu produto.

9 – Você deverá fornecer informações pessoais, para que o Mercado Livre possa validar a sua identidade:

10–  Na segunda etapa da criação do anúncio do seu produto, você deverá definir as condições da sua venda:

– Preço

O tipo de exposição do seu produto –  Como você deve saber, você pode anunciar seus produtos no Mercado Livre de forma gratuita. Porém, se você deseja vender o seu produto de forma mais rápida, você pode pagar uma porcentagem da sua venda para o Mercado Livre, o que fará o seu produto chegar em mais compradores e ser vendido de forma mais rápida.

Nesse campo, você deve optar por um plano de vendas:

– Anúncio grátis

– Anúncio Clássico

– Anúncio Premium

Quanto maior o investimento, mais exposição o seu produto receberá e, teoricamente, mais rápido será vendido.

Para saber mais sobre os tipos de anúncio e as taxas de exposição, confira esse link.

Vai de cada pessoa optar pelo tipo de anúncio mais adequado.

11 – Agora, você deverá optar pela forma de envio do seu produto.

O Mercado Envios é uma parte do Mercado Livre responsável por soluções de logística de frete. Esse sistema é um grande facilitador para o vendedor, já que quando ocorre uma venda, basta imprimir uma etiqueta de envio, anexá-la na caixa em que o produto será enviado e levá-la até um ponto de coleta.

Assim, o vendedor precisa somente cuidar da impressão da etiqueta e da chegada do produto até um ponto de coleta.

O vendedor também pode optar por uma forma de envio própria, adicionando posteriormente o custo da entrega.

12 – Em seguida, você precisa confirmar seu endereço para que o Mercado Livre possa calcular o custo de envio do seu produto para o Brasil:

Uma vez com o seu endereço, você precisa decidir se vai oferecer frete grátis ou não. Caso você opte por oferecer frete grátis, o valor do envio será retirado diretamente da sua venda. Se você optar em não oferecer o frete grátis, esse valor será cobrado do comprador.

Além disso, você também pode disponibilizar uma opção para retirada do produto em mãos.

13 – Uma vez com a venda completa, você irá receber o valor da compra no Mercado Pago, uma parte do Mercado Livre responsável por questões financeiras: 

A vantagem é que o vendedor conta com inúmeros métodos de pagamento para vender o seu produto.

Quando a venda for realizada, o valor será transferido para sua conta do Mercado Pago, porém, só será liberada para uso após o produto ser entregue para o comprador. Vale lembrar que compras parceladas pelo Mercado Pago serão pagas à vista para o vendedor.

A liberação do valor da sua venda varia conforme: a data em que o produto foi entregue para o comprador e o tipo de envio realizado:

– Se o frete não for realizado pelo Mercado Envios, o pagamento será recebido 11 dias após o vendedor confirmar a entrega do produto, ou logo após a confirmação de recebimento pelo comprador.

– Se o frete for realizado pelo Mercado Envios, o valor ficará disponível 2 dias após a entrega.

Você pode usar esse valor pra realizar compras dentro do Meli ou transferir para um banco de sua preferência (pagando uma taxa de R$ 3,00).

Para saber mais sobre pagamentos, acesse a página do Mercado Livre sobre Como receber cada método de pagamento.

É possível optar por não usar o Mercado Pago, deixando o pagamento por sua conta.

14 – Você precisará informar se o produto tem alguma forma de garantia, seja garantida por você (vendedor) ou por quem forneceu o seu produto (fábrica):

15 – Por fim, você poderá adicionar informações opcionais no seu anúncio:

Descrição

Além da ficha técnica do seu produto, o vendedor também pode adicionar qualquer outra informação do seu produto na descrição, incluindo fotos, vídeos e textos. Porém, é importante lembrar que existem proibições como:

– Links externos

– Imagens de outros produtos ou serviços

– Solicitação de informações de compradores potenciais

– Qualquer outra informação que não seja diretamente ligada ao produto

Para saber mais, confira a página do Mercado Livre sobre descrição de anúncio

Vídeo

É possível adicionar vídeos do Youtube no seu anúncio, contanto que eles estejam ligados diretamente ao produto anunciado. Para isso, basta adicionar o Link no campo descrito.

Ao clicar em anunciar produto, seu anúncio será veiculado! Você poderá monitorar todas as suas ações de venda ou compra diretamente do seu painel do Mercado Livre.

E esse foi o nosso passo a passo sobre como vender no Mercado Livre! Se você ficou com alguma dúvida sobre esse processo, não deixe de acessar a central de ajuda do Mercado Livre.

Boas vendas!

Escrito por Vitor Pellanda

26/09/2019

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24 Comentários

  1. APALUZZI

    Boa noite! Para envios: o valor do frete da mercadoria de 500g a 1kg.
    Produto valor menor que 120 para outras regiões é de 43,90 de frete, esse frete no valor 43,90 sou eu o vendedor que pago ou o comprador cobrado no cálculo do frete de acordo com o CEP?

    Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá! O pagamento do frete depende da opção que você marca ao criar o produto, se você optar por frete grátis o valor será cobrado de você, caso contrário, o valor será cobrado diretamente do comprador.

      Responder
  2. Mário nakamura

    Obrigado pela explicações.✌️

    Responder
  3. RAFAEL RODRIGUES

    Como eu cancelo o mercado envios? Quero usar o melhor envios

    Responder
  4. Marcelo Gimenez Castro

    Bom dia eu tenho 60 bolsas femininas uma diferente da outra como que eu faço para vender no mercado livre .eu tenho que anunciar uma por uma . obrigado

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Marcelo!

      É exatamente como você falou. Como cada bolsa possui características diferentes, é preciso que sejam cadastradas individualmente, caso contrário o algorítimo do Mercado Livre entenderá que se tratam do mesmo produto, com o mesmo preço. Isso poderá, inclusive lhe trazer problemas no momento da venda.
      Sugiro que você dê uma lida neste post: https://www.ideris.com.br/blog/reputacao-e-ranqueamento-como-melhorar-posicionamento-nos-marketplaces/ ele oferece dicas importantes para a criação de anúncios.

      Obrigada!

      Responder
  5. Carlos

    Optando pelo anúncio Premium, além da comissão de 16% sobre a venda, tem o percentual dos juros sobre o parcelamento ofertado sem juros (obrigatoriamente)?

    Responder
  6. Elaine

    Obrigada pelas as explicações! Foram bem claras e objetivas, fácil de compreender!!

    Responder
  7. DANIELA NUNES FIGUEIRA BELSCHANSKY

    Boa noite, existe a possibilidade de vender algo que seja entregue em forma de arquivo, ou seja, depois da venda efetuada, o cliente recebe o produto por e-mail?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Daniela!

      Existe sim, itens como e-books são permitidos pelo Mercado Livre.
      Verifique no momento do cadastro dos anúncios como deverá ser feito o envio do produto para o comprador, ou acesse a central de ajuda ao vendedor do Mercado Livre: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda 😀

      Responder
  8. Hagley Moura

    Se eu colocar frete por conta do comprador, o mercado livre irá me disponibilizar o dinheiro do mesmo apenas quando o comprador receber o produto? até la o frete ficará por minha conta?

    Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá Hagley! Funciona assim: Quando a compra é efetuada, o comprador irá pagar o valor do produto + o valor do frete. Você irá receber o pedido e poderá imprimir uma etiqueta de envio. Uma vez com o produto embalado e a etiqueta anexada na caixa, você só precisar deixar esta no ponto de coleta mais próximo, sem precisar pagar pelo frete, já que a caixa já contém uma etiqueta de envio.

      Obrigado!

      Responder
  9. Erikson santos da Silva

    Ola, se eu optar pelo anuncio clássico, eu pago 11% +5 reais correto? e tem mais alguma taxa, ou só esta porcentagem em cima de cada produto vendido?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Erikson!

      Mesmo que você opte pelo anúncio clássico, as tarifas mudam de acordo com a categoria do produto. E para produtos com valor abaixo de R$ 99, também é cobrado um custo fixo por unidade, além das tarifas.
      Mas novamente, os valores são diferentes para cada categoria.
      Confira os custos aqui: https://www.mercadolivre.com.br/landing/costos-venta-producto

      Responder
  10. Roberto

    Agora estão cobrando R$7,00 por anúncio. Como esse valor será pago? A validade do anúncio permanecerá a mesma?

    Responder
  11. fabiano

    Eu consigo começar a vender como pessoa fisica pelo mercado shops?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Fabiano!

      Você pode vender como pessoa física, mas é extremamente recomendável por todos os marketplaces, que você venda pala internet com um CNPJ, lhe dá mais credibilidade e também segurança aos seus compradores. Além de que tanto transportadoras quanto fornecedores podem exigir este documento para poder negociar com a sua empresa.
      Confira esse nosso conteúdo sobre Mercado Shops, acho que pode lhe ajudar: https://www.ideris.com.br/blog/como-funciona-o-mercado-shops/

      Responder
  12. Hevelin Oliveira

    Sempre anúncio de forma gratuita, dessa vez fiz uma venda no valor de 115,00 e me cobraram 10% mais o frete, não entendi, poderia me ajudar a esclarecer?

    Responder
  13. José Luiz Camargo

    Olá, vou colocar à venda equipamento usado impressão. Posso deixar o frete por conta do comprador? Como controlar a comunicação de entrega do equipamento, já que é por conta dele?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá José,

      você pode sim, deixar o frete a cargo do comprador. Neste caso, aconselhamos manter a comunicação dentro do próprio Mercado Livre, pois caso o comprador não faça o pagamento do frete você tem como comprovar que o produto foi enviado e entregue ao destinatário. Dessa forma, o Mercado Livre entenderá que o cliente agiu de má fé e retornará pra você o valor.
      Acompanhe este post falando sobre frete, creio que ele poderá ajudar ainda mais você: https://www.ideris.com.br/blog/como-funciona-o-frete-gratis-do-mercado-envios/

      Responder

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Escrito por Vitor Pellanda

26/09/2019

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