Quem trabalha com vendas online provavelmente já precisou lidar com troca e devolução de produtos, não é mesmo?! Esse é um direito do consumidor e é algo que todos os vendedores precisam estar preparados para resolver. Porém, há maneiras de reduzir a taxa de troca e...
Logística e-commerce: 7 dicas para agilizar processos
A logística e-commerce é um dos critérios-chave para o sucesso de quem atua ou planeja se inserir no varejo online, pois o processo de entrega não se resume apenas ao transporte, mas sim a uma série de etapas desde emissão de Nota Fiscal eletrônica (NF-e), separação e...
O que é SKU? Entenda o significado e as utilidades!
https://www.youtube.com/watch?v=Sd22WhqL_yM O que é SKU? Ao começar a lidar com gerenciamento de estoque, muitos profissionais se perguntam: O que é SKU? Essa sigla significa Stock Keeping Unit e é um termo em inglês que pode ser traduzido como “unidade de manutenção...
EAN: O que é esse Código Universal de produto e sua relação com barras
EAN é a sequência numérica que faz parte do código de barras de um produto. O EAN de um item é único e intransferível, pois é o que identifica qual é o modelo do produto, seu país de origem, fabricante, entre outros dados importantes.
Se você está se perguntando o que é EAN, provavelmente está criando ou cadastrando um produto novo em alguma plataforma, não é mesmo?! Por isso, neste post vamos te contar o que é EAN, para que serve, como encontrar ou criar um.
Como fazer da entrega de encomendas um ponto forte da sua loja virtual
Com a crescente popularidade das compras online, a entrega de encomendas se tornou um fator crítico para o sucesso de uma loja virtual. Além disso, com a competitividade no e-commerce aumentando a cada dia, a entrega dos produtos também ganha status de um importante...
Expedição logística: como reduzir erros no envio de pedidos
A expedição logística é a etapa que acontece no e-commerce entre o cliente realizar uma compra e recebê-la no endereço de entrega, ou seja, é o processo importantíssimo de separação e envio de pedidos. Segundo pesquisa do E-commerce Brasil, 72% dos vendedores...
E-book | Tudo sobre logística nos marketplaces
Sem logística nos marketplaces não há e-commerce. Mesmo para empreendedores mais experientes, é possível que dúvidas apareçam durante o dia a dia da operação, sejam elas sobre logística reversa ou a escolha de transportadoras, por exemplo. Por essa razão, o Ideris e a...
Como reduzir o preço do frete no seu e-commerce
Para você e os seus clientes, o frete é um elemento decisivo na hora de fechar uma compra. De acordo com uma pesquisa do Reclame Aqui, 63,9% dos entrevistados afirmaram que o preço do frete foi o motivo para eles abandonarem o carrinho de compras. Na mesma...
O que é Danfe?
O Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica, chamado de DANFE, é o que representa uma NF-e de forma mais simples e gráfica, com as principais informações sobre a compra. Ele deve ser impresso pelo vendedor antes que a mercadoria seja enviada, e mesmo sendo parecido...