Via Varejo Marketplace – Como vender e anunciar?

21/11/2019

como vender na via varejo marketplace

A Via Marketplace (antiga Via Varejo e, antes disto, Cnova Marketplace) é a empresa responsável pelas operações digitais das Casas Bahia, Ponto (antiga Ponto Frio) e Extra.com.

Em 2021, os marketplaces da Via Varejo juntos recebem por mês mais de 280 milhões de visitas, 150 milhões de buscas e possui 15 milhões de usuários ativos nos aplicativos de venda das marcas. Os dados foram fornecidos pela Via Verejo.

Para o seller que se pergunta: como vender nas Casas Bahia Marketplace, como vender no Ponto Marketplace e como vender no Extra.com, é necessário primeiramente cumprir alguns pré-requisitos: 

  • Possuir uma certidão de CNPJ
  • Ter um contrato social
  • Ter em mãos um requerimento de empresário ou certificado ME
  • Possuir um número no Sintegra
  • O documento de identificação do responsável legal
  • Um comprovante bancário contendo: CNPJ, Razão Social, número da agência e da conta bancária
  • Importante: é obrigatória a emissão da Nota Fiscal eletrônica ou avulsa para todos os  produtos vendidos

Uma vez cumprindo esses requisitos e tendo todos os documentos necessários em mãos, o vendedor pode se encaminhar para o formulário de pré-cadastro da Via Marketplace e seguir os passos:

  1. Preencher o primeiro cadastro com todos os dados obrigatórios solicitados: https://so.viavarejo.com.br/
  2. Ler e aceitar o contrato de Termos de Uso de parceria com a Via Varejo.
  3. Aguardar a avaliação da Via Varejo para a sua loja. Eles deverão avaliar fatores como: segmento de vendas, balanço financeiro, variedade de produtos, etc. 
  4. Se tudo estiver correto, a Via Varejo entrará em contato com você com todas as orientações necessárias para configurar a sua loja.
  5. Uma vez com a sua conta configurada, você poderá vender seus produtos e receber pelas vendas realizadas! Os repasses são feitos da seguinte forma:

Serviços da Via Varejo Marketplace

A Via varejo oferece alguns serviços pagos para ajudar seus vendedores, são eles:

  • o Via Varejo ADS, para que vendedores possam aumentar a visibilidade dos seus produtos por meio de banners, e-mail marketing, destaque para os seus anúncios e SMS.
  • Site confiável: site segue toda a segurança e possui análise antifraude.
  • Me chama no ZAP: vendedores das lojas físicas das Casas Bahia oferecendo os produtos dos marketplaces aos clientes!
  • Custo-benefício e praticidade nos envios: maior competitividade na entrega dos seus pedidos com o serviço de frete da plataforma logísticas Envvias que oferece melhores condições de frete aos vendedores e clientes.

Quanto custa vender na Via Varejo Marketplace/Cnova?

A comissão da Via Varejo varia de 14% a 16% conforme a categoria do produto, uma vez descontados esses valores.

via varejo marketplace como vender
Tabela de Comissão Via Varejo – Dados de julho/2021 – disponibilizados pela Via Varejo.

O repasse dos valores ao seller é realizado três vezes ao mês, de acordo com os ciclos de pagamento dos pedidos.

Vale a pena vender na Cnova/Via Varejo?

Os marketplaces sob o guarda-chuva da Via Varejo são alguns dos maiores varejistas de eletroeletrônicos do mundo, fazendo deste marketplace um dos maiores do Brasil. Atualmente, conta com mais de 59 milhões de visitas, mais de 1,4 milhão de itens vendidos, mais de 100 milhões de buscas e mais de um milhão de pedidos.

Casas Bahia Marketplace

Fundada em 1957, a rede varejista Casas Bahia é uma das mais tradicionais do Brasil sendo até hoje uma das marcas mais valiosas do país. Além disso, foi eleita como uma das marcas top of mind na categoria “loja de móveis e eletrodomésticos” por 12 anos consecutivos no Datafolha.

Extra Marketplace

Fundada em 1989, a rede de hipermercados Extra é a mais nova em idade, mas a que é um marketplace há mais tempo. Com uma forte presença na internet, possui mais de 2 milhões de visitantes mensais.

PontoFrio Marketplace

Apesar de ser uma das varejistas mais antigas do Brasil, sendo fundada em 1947, o PontoFrio foi uma das primeiras empresas no país a ter um site, em 1996. Tornou-se um marketplace em 2015 e seu e-commerce também tem mais de 2 milhões de visitas mensais.

É Cnova ou Via Varejo?

A história da junção dessas empresas é um pouco complicada: Tudo começou com a Globex Utilidade S.A, empresa dona do PontoFrio, até que, em Junho de 2009, foi comprada pelo grupo Pão de açúcar (GPA). Mais tarde, em dezembro do mesmo ano, foi a vez das Casas Bahia ser comprada, ficando também no guarda-chuva da Globex. É importante destacar que, em troca da venda, a Família Klein se tornaria uma sócia da Globex.

A parte de vendas online tanto do PontoFrio, Casas Bahia e Extra (que também já pertencia ao grupo Pão de Açúcar) ficaram sob a responsabilidade da subsidiária Nova Pontocom. Em 2010, essa junção era equivalente a 18% do comércio online do Brasil.

Em 2012 a Globex mudou seu nome para Via Varejo e em 2013 ambos proprietários decidiram vender suas ações, resultando na seguinte divisão: GPA com 43,3%, a família Klein com 27,3%, e acionistas minoritários com 29,3%.

Em outubro de 2013, o Grupo Pão de Açúcar e a Via Varejo (e sua subsidiária Nova Pontocom) se juntaram com um grupo francês do setor alimentício chamado Casino para criar a Cnova. Sendo assim, três empresas separadas passaram a administrar as vendas das Casas Bahia, PontoFrio e Extra, sendo:

  • Via Varejo responsável pelas vendas físicas das Casas Bahia e PontoFrio
  • Grupo GPA pelas vendas físicas do Extra
  • Cnova pelas vendas digitais e pelos Marketplaces das 3 empresas.

A divisão da Cnova entre esses grupos ficou em 46,5% para o Casino e 53,5% para o GPA, Via Varejo e certos acionistas fundadores da Nova Pontocom.

A dinâmica de separar as vendas online e offline em duas empresas não deu certo. Além de uma falta de centralização, a Cnova e a Via Varejo acabavam competindo entre si, canibalizando vendas uma da outra. Somente em 2016 essa divisão mudou, e a Cnova Brasil acabou sendo incorporada à Via Varejo, ficando de fora somente as vendas físicas do Extra.

Mais recentemente, em junho de 2019, o Grupo Pão de Açúcar vendeu todas as suas ações da Via Varejo para a família Klein, tornando-a sócia majoritária e posicionando Michael Klein (fundador das Casas Bahia) como presidente do Conselho de Administração.

Em Maio de 2021, a varejista investiu em um rebranding de suas marcas, mudando o design das Casas Bahia, transformando o Ponto Frio em Ponto e a Via Varejo em Via. Essas mudanças vieram motivadas por uma série de modernizações na empresa, incluindo a compra de diversas startups.

A Via é, sem dúvidas, uma das principais opções para vendedores que pensam em expandir seus canais de venda online.

Escrito por Vitor Pellanda

21/11/2019

Conheça o Podcast do Conexão E-commerce!

22 Comentários

  1. Israel Carlos Moreira

    bom dia,
    somos uma loja e-commerce balaiocheio que atua no seguimento agro, temos peças para implementos agrícolas e tratores, e temos interesse em comercializar no marketplace da via varejo.
    a via varejo tem interesse em colocar essa linha de produtos em seu marketplace??
    aguardo resposta.

    Responder
  2. Andreia

    Muito esclarecedor o conteúdo, parabéns.
    Pode me tirar uma dúvida, já recebi a aprovação e o retorno dos contratos assinados para operar na Cnova, porém não entraram mais em contato e não respondem meus e-mails com novas orientações, depois de aprovado qual o próximo passo?

    Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá Andreia! o próximo passo seria criar uma conta no sistema da ViaVarejo, geralmente o e-mail de aprovação já consta as instruções para esse próximo passo.

      Responder
  3. MATHEUS FELIX SANTOS

    Como é feito o repasse?

    Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá Matheus, a informação mas recente consta que o repasse é feito da seguinte maneira:

      – Pedidos entregues ao transportador entre os dias 11 a 25: são pagos no dia 20 do próximo mês
      – Pedidos entregues ao transportador entre os dias 26 a 10: são pagos no dia 30 do próximo mês

      Porém, é sempre bom entrar em contato com o marketplace para confirmar essas datas

      Responder
  4. CLECIR SPANHOLI

    Bom Dia Srs
    Vendo na CNOVA.
    E me desloguei acho que excluí meu usuário que eu usava no site dele, antes de excluir o que eu usava eu criei um novo, mas daí para frente meus login e senha não acessaram mais a CNOVA tentei refazer a senha umas 4 vzs más nada.
    Será que Vc poderia me ajudar?
    Ou me passar um contato ou e-mail para eu resolver isso?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Clecir!

      Você pode entrar em contato com a Via Varejo (antiga Cnova), através destes contatos disponibilizados por eles: https://www.viavarejo.com.br/contato/

      Obrigada! 😀

      Responder
  5. Orlando

    Solicitei o desenquadramento do MEI mas somente em Janeiro será oficializado pelo SEFAZ porque isso só acontece uma vez por ano nos meses de Janeiro, conforme o meu Contador.
    Posso vender na Plataforma Cnova?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Orlando!

      Enquanto você estiver com o MEI ativo, pode sim tornar-se vendedor na Via Varejo (antiga Cnova).

      Obrigada! 😀

      Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá Camila! As comissões da Magalu variam de vendedor para vendedor. Para saber essa informação, é necessário entrar negociar diretamente com a Magalu!

      Responder
  6. Flaviane Siemionko

    Bom dia! Fiz um cadastro, mas estou com dificuldades técnicas no hub Seller.
    Não consigo contato de algum que possa me ajudar. Pode passar algum telefone que eu possa entrar em contato.

    Responder
  7. Fabio Maria Marques

    Boa tarde, temos um cadastro antigo efetuado no CNPJ 05.472.960.0001-78, porém não foi FINALIZADO o contrato na época e precisamos renovar o cadastramento etc. Queremos comercializar os nossos produtos no marketplace de todas as lojas da Via Varejo, e não conseguimos nova senha ou instruções para dar seguimento. Poderia nos ajudar? Com quem podemos falar? Peço a gentileza de me retornar. Obrigada, Helena.

    Responder
    • Vitor Pellanda

      Olá Helena, boa tarde. Recomende que você tente entrar em contato diretamente com a Via Varejo por meio do e-mail: [email protected]. Obrigado!

      Responder
  8. JONATAS

    boa noite! consigo vender na via varejo sendo uma empresa MEI ?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Jonatas!

      Sim! Possuindo uma certidão de CNPJ e seu certificado ME, você pode vender na Via Varejo.
      Mas confira direitinho todas as documentações que mencionamos neste post, para poder realizar seu cadastro com sucesso!

      Responder
  9. Adriano

    Boa tarde, Fiz o cadastro na via varejo ja tenho acesso a CNOVA tudo certo e ja integrei com o ERP Bling, porem a minha duvida é, os pedidos de venda voces emite etiqueta de envios ou eu tenho que despachar por conta propria nos correios? como funciona?

    Responder
    • Nickolle Amorim

      Olá Adriano,

      A Cnova ainda não oferece etiquetas de envio. Por enquanto, os únicos marketplaces que trabalham com o serviço são o Mercado Livre, B2W e Magazine Luiza. Neste caso, você pode usar o Melhor Envio, que é um serviço muito bom em emitir etiquetas e funciona de forma integrada ao Ideris 😀
      Confere neste post como funciona: https://www.ideris.com.br/blog/melhor-envio-e-ideris/

      Responder
  10. Breno Braga

    Boa tarde! Realizei meu cadastro como lojista no Via Do Varejo, já inclui produtos à minha loja, mas por algum motivo não consigo logar na conta. Pesquisei em alguns lugares e vi que outras pessoas tiveram esse problema. Gostaria de ajuda para resolver esse problema.

    Responder

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Escrito por Vitor Pellanda

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