A Amazon é a maior empresa de e-commerce do mundo e, desde que chegou ao Brasil, tem se provado uma grande oportunidade para vendedores online. Por meio do seu marketplace, a Amazon Brasil permite que vendedores tenham acesso a uma vasta base de clientes e vendas.

Mas antes, para começar a vender na Amazon Marketplace, o vendedor precisa seguir alguns requisitos:

• Ser pessoa ou lojista com CPF ou CNPJ válidos.
• Conta de e-mail.
• Conta bancária.
• Cartão de crédito internacional.
• Importante: é obrigatória a emissão da Nota Fiscal eletrônica ou avulsa para todos os produtos vendidos por vendedores profissionais.

Basicamente, qualquer pessoa com um CPF ou CNPJ pode vender na Amazon. O cadastro do cartão de crédito é necessário para verificar se a sua conta é válida com uma cobrança única de R$ 1,00.

Como vender na Amazon Marketplace?

O processo de vender na Amazon é um dos mais simples e desburocratizados do mercado. Basta acessar o site de inscrição e realizar o seguinte passo a passo:

1. Preencha o formulário com dados de cadastro iniciais, nome, e-mail e senha.
2. Comece o cadastro de vendedor, tendo em mãos: nome da empresa e endereço, número de telefone, cartão de crédito e CPF/CNPJ.
3. Leia e aceite o contrato de vendedor.
4. Preencha o formulário de informações comerciais, cartão de crédito e informações tributárias.
5. Uma vez com a aprovação da Amazon, você terá acesso ao Seller Central, onde poderá começar a cadastrar seus produtos para depois monitorar suas vendas, pedidos e pagamentos.

Além disso, é essencial que o seu produto esteja entre as categorias aceitas pela Amazon:

Categoria do Produto	Tipo do Produto	Condições Permitidas
Alimentos e Bebidas*	Café, Cereais, Comidas para Bebês, Grãos, Massas, Óleos, Bebidas Alcóolicas e Outras Bebidas	Apenas novos
Atividades ao Ar Livre	Equipamentos para esportes ao ar livre, Esportes ao ar livre, Ciclismo e Esportes de ação	Apenas novos
Beleza*	Corpo e Banho, Cuidados com o Cabelo, Manicure e Pedicure, Maquiagem, Pele, Perfumes	Apenas novos
Brinquedos e Jogos	Brinquedos Educativos, Brinquedos de Construir e de Montar, Brinquedos para Bebês e Crianças, Jogos de Azar, Móveis e Decoração Infatis, Pelúcia, Quebra-Cabeças	Novos, Colecionáveis
Calçados, Bolsas de Mão e Óculos	Calçados, Sandálias, Bolsas de Mão, Óculos de Sol e Armações	Apenas novos
Câmeras	Câmeras Digitais, Filmadoras, Lentes e Acessórios	Novo, reformado, usado
Casa & Cozinha	Armazenamento e Organização, Cama, Mesa e Banho, Decoração para Casa, Eletroportáteis, Obras de Arte e Ilustração, Produtos de Limpeza, Utensílios Domésticos	Novo, reformado, usado
Celulares	Celulares e Acessórios	Novo, usado, reformado, desbloqueado
Computadores	Notebooks, Computadores de Mesa, Tablets, Monitores e Acessórios	Novo, reformado, usado
Eletrônicos	TV e Vídeo, Áudio e Vídeo Portáteis, Áudio para Casa, Eletrônicos para Carro	Novo, reformado, usado
Esportes	Exercícios e Fitness, Acessórios para Caça, Esportes em Equipe, Roupas para Atletismo, Canoagem e Pesca e Sala de Jogos	Apenas novos
Ferramentas e Materiais de Construção	Construção, Encanamentos, Eletricidade, Ferramentas Manuais e Elétricas, Instalações de Cozinha e Banheiro, Materiais de Pintura, Proteção e Segurança	Novo, reformado, usado
Games*	Consoles, Jogos e Acessórios	Novo, usado, colecionáveis
Jóias	Brincos, Colares, Anéis, Pulseiras	Apenas novos
Livros	Livros, Calendários, Quadrinhos, Revistas, Jornais e outras publicações	Novo, usado
Malas e Acessórios de Viagem	Malas, Bolsas, Mochilas, Pastas, Guarda-chuvas, Acessórios de Viagem	Apenas novos
Papelaria e Escritório	Agendas e Cadernos, Lápis, Canetas e outros Materiais de Escrita, Calculadoras, Impressoras e Eletrônicos para Escritório, Material de Desenho e Pintura, Papéis e Organizadores	Novo, reformado, usado
Pet Shop	Brinquedos, Transporte, Coleiras, Acessórios, Ração, Saúde e Higiene	Apenas novos
Produtos automotivos	Cuidados Automotivos, Peças e Acessórios, Óleos e Fluídos, Pneus e Rodas	Apenas novos
Produtos para Bebê*	Alimentação e Amamentação, Berçario, Fraldas, Itens para Bebês, Gestantes	Apenas novos
Relógios	Todos os tipos de relógios	Apenas novos
Roupas e Acessóros	Moda Feminina e Masculina, Infantil e para Bebês, Moda Esportiva, Acessórios de Moda	Apenas novos
Saúde e Cuidados Pessoais*	Bem-Estar, Depilação e Aparelhos de Barbear, Dietas e Nutrição, Equipamentos e Artigos Médicos, Higiene, Medicamentos e Remédios	Apenas novos
Jardim e Piscina	Piscinas, churrasqueiras, plantas, produtos de jardinagem, móveis de área externa	Apenas novos

*Para vender produtos nesta categoria, é obrigatório o envio da documentação solicitada.

Se o seu produto atende aos requisitos desta tabela, você já pode começar o processo de criar anúncios!

Como cadastrar produtos na Amazon Marketplace?

O processo de cadastro de produtos na Amazon funciona de uma forma um pouco diferente de outros marketplaces: 

Se o seu produto ainda não é vendido na Amazon Brasil: Nesse caso será necessário cadastrar o produto dentro do Seller Central da Amazon ou em um integrador compatível. Será necessário o código UPC/EAN (código de barras), JAN ou ISBN. e todos os detalhes da ficha técnica do produto.

Se o produto já é vendido dentro da Amazon Brasil: Ao adicionar o produto, será necessário adicionar um código de identificação como: UPC/EAN (código de barras), JAN ou ISBN. O produto será identificado e você só precisará adicionar alguns dados obrigatórios como: Preço, estoque e forma de envio

Para cadastrar esses produtos na Amazon, existem três formas práticas: 

1. Cadastro Manual – Utilizando uma ferramenta de publicação interativa da Amazon, em que você é orientado no processo de inserir e gerenciar seu inventário. Com ela, você pode adicionar um anúncio por vez, e ela está disponível para todos os vendedores.
2. Cadastro massivo por planilha – Com essa ferramenta você pode realizar o upload de um arquivo de planilha com todos os seus produtos. Ideal para adicionar diversas publicações de uma vez, disponível aos vendedores do plano de vendas profissional.
3. Cadastro por Integração – Plataformas de integração permitem o gerenciamento de vendas e importação de produtos. Ideal para vendedores que vendem em mais de um marketplace.

Quanto custa vender na Amazon Marketplace?

A Amazon trabalha com dois formatos de cobrança de uma mensalidade:

Para vendedores com até 10 vendas (sem mensalidade) tem acesso a:

• Adicionar novos produtos no catálogo da Amazon.
• Acessar as páginas de ajuda no Seller Central e receber apoio da equipe de suporte ao vendedor.
• Receber no próximo ciclo o valor total de vendas de compras parceladas.

Para vendedores profissionais (com uma mensalidade de R$ 19,00) tem acesso a: 

• Todos os benefícios do Plano individual.
• Usar ferramentas de publicação de produtos e relatórios usando um integrador.
• Vender seus produtos no Canadá, Estados Unidos e México e gerenciar tudo através de uma conta única.
• Definir as suas taxas de envio para produtos.

Um vendedor pode migrar de um plano de vendas comum para o profissional, caso ache necessário.

Além disso, em ambos os casos, é obrigatório pagar uma porcentagem da venda como comissão (com um valor mínimo de R$ 1,00), mas somente no plano de vendedor individual é cobrada uma tarifa adicional de R$ 2,00. A comissão de venda varia conforme a categoria do produto:

Categoria	Porcentagem
Acessórios para Eletrônicos, Áudio e Celulares	10% Até R$ 100,00 15% Mais de R$ 100,00
Acessórios para Escritório	12%
Acessórios para PC	12%
Alimentos e Bebidas Não Alcoólicas	8% até R$ 60,00 15% Mais de R$ 60,00
Ar Condicionado	15%
Bebês	15%
Bebibas Alcoólicas	10%
Beleza	15%
Brinquedos	12%
Casa	11%
Cozinha	11%
Cuidados pessoais	14%
Eletrodomésticos	9%
Eletrônicos, TV e Áudio	9%
Esportes, Aventura e Lazer	11%
Ferramentas e Construção	11%
Games e Consoles	13%
Jardim e Piscina	15%
Joias	20%
Livros	15%
Malas e Acessórios de Viagem	16%
Móveis	10% Até R$ 200,00 15% mais de R$ 200,00
Música	15%
Papelaria e escritório	13%
Computadores	12%
Pneus e Rodas Automotivas	10%
Produtos Automotivos (Peças e Acessórios)	12%
Produtos para Animais de Estimação	12%
Relógios	16%
Roupas e Acessórios	16%
Sapatos, Bolsas e Óculos de Sol	16%
Vídeo e DVD	15%

Já o repasse do valor das suas vendas é feito de forma quinzenal, em que a cada 15 dias a empresa irá informar a data dos repasses. Essas datas também podem ser verificadas no painel de cada vendedor.

Manter reputação na Amazon

Para manter a reputação na Amazon Marketplace, o vendedor deve seguir alguns pré-requisitos: 

• Índice de pedidos com problemas: menor que 1%
• Taxa de cancelamentos anteriores ao envio: menor que 2,5%
• Índice de envios feitos após 48h úteis do pedido: Menor que 4%

Como funciona a política de trocas da Amazon Marketplace?

Para vendas feitas no marketplace da Amazon e em que o comprador recebe um produto diferente do que ele comprou, é indicado primeiramente que o cliente entre em contato com o vendedor explicando a situação. 

Se não houver consenso, o comprador poderá registrar uma reclamação no programa Garantia de A a Z, onde a Amazon poderá intermediar o problema, ressarcindo o comprador ou até os custos do vendedor, dependendo do caso.

Vale a pena vender?

Conhecida como uma das maiores empresas do mundo, a Amazon conquistou o mercado de varejo nos Estados Unidos e diversas outra áreas que vão de serviços de servidores, assistentes digitais e até streaming.

Em 2012, a empresa finalmente chegou ao Brasil, mas trabalhando inicialmente apenas com a venda de livros digitais e, pouco tempo depois, com vendas físicas do Kindle, o e-reader da empresa. 

Mais tarde, em 2014, a empresa começou a venda de livros físicos para somente em 2017 começar a comercializar aparelhos eletrônicos como: celulares, tablets e acessórios, por meio de uma plataforma de marketplace

Finalmente, em 2019, a Amazon desenvolveu seu próprio centro de distribuição no Sudeste, trabalhando com mais de 15 categorias de produtos, expandindo ao longo do ano com segundo centro de distribuição no Nordeste e mais 5 categorias de produtos.

Com uma vasta experiência de varejo no exterior, a Amazon possui uma política fortemente voltada para experiência do usuário, entregando os seus produtos com grande velocidade e efetividade.

Está claro que a Amazon vê o Brasil como um grande mercado potencial, investindo amplamente na sua operação em ferramentas como: programas de fidelidade, novos segmentos, adoção de novas marcas, serviços de streaming de séries e músicas e até o Amazon Prime que inclui tudo isso em um pacote único.

Com esse crescimento e investimento exponencial da Amazon no Brasil, vender neste marketplace é uma grande oportunidade de negócios. E, se você já vende em outros marketplaces como Americanas Marketplace e Mercado Livre, a ferramenta ideal para começar a vender na Amazon é o Ideris,  um dos melhores integradores do mercado. 

Ao utilizar a nossa plataforma, você pode contar com diversas vantagens estratégicas para facilitar a unificação dos seus pedidos, duplicar seus anúncios entre canais de venda e gerenciar seu estoque!