Quem trabalha com vendas online provavelmente já precisou lidar com troca e devolução de produtos, não é mesmo?! Esse é um direito do consumidor e é algo que todos os vendedores precisam estar preparados para resolver. Porém, há maneiras de reduzir a taxa de troca e...
Logística e-commerce: 7 dicas para agilizar processos
A logística e-commerce é um dos critérios-chave para o sucesso de quem atua ou planeja se inserir no varejo online, pois o processo de entrega não se resume apenas ao transporte, mas sim a uma série de etapas desde emissão de Nota Fiscal eletrônica (NF-e), separação e...
EAN: O que é esse Código Universal de produto e sua relação com barras
EAN é a sequência numérica que faz parte do código de barras de um produto. O EAN de um item é único e intransferível, pois é o que identifica qual é o modelo do produto, seu país de origem, fabricante, entre outros dados importantes.
Se você está se perguntando o que é EAN, provavelmente está criando ou cadastrando um produto novo em alguma plataforma, não é mesmo?! Por isso, neste post vamos te contar o que é EAN, para que serve, como encontrar ou criar um.
Como reduzir o preço do frete no seu e-commerce
Para você e os seus clientes, o frete é um elemento decisivo na hora de fechar uma compra. Uma pesquisa realizada pelo Opinion Box indica que, para 66% dos entrevistados, o preço do frete foi o motivo para eles abandonarem o carrinho de compras. Na mesma pesquisa,...
Expedição logística: como reduzir erros no envio de pedidos
A expedição logística é a etapa que acontece no e-commerce entre o cliente realizar uma compra e recebê-la no endereço de entrega, ou seja, é o processo importantíssimo de separação e envio de pedidos. Segundo pesquisa do E-commerce Brasil, 72% dos vendedores...
Amazon Prime Day 2024: o que é e como vender?
Amazon Prime Day é um evento mundial de ofertas exclusivas para os clientes que são membros do programa “Prime” da Amazon Marketplace. Podemos entender a campanha como uma “Black Friday” exclusiva da Amazon. Inclusive, nas primeiras 24 horas do Prime Day 2021 a Amazon...
Dicas para uma boa gestão do portfólio de produtos no e-commerce
Quem trabalha com e-commerce e marketplaces está sempre pensando em estratégias para alavancar as vendas, não é mesmo? Mas, mesmo utilizando as melhores estratégias e investimentos para o seu segmento, nem sempre as vendas acontecem como o esperado. Uma das razões que...
O que é hub de integração e para que serve?
Hub de integração é uma ferramenta que automatiza toda a operação de e-commerce e permite conectar uma ou mais contas em diferentes marketplaces. Na prática, você tem mais gestão e controle em um só lugar. Simples demais? Então vamos explorar o tema. Um hub de...
O que é Danfe?
O Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica, chamado de DANFE, é o que representa uma NF-e de forma mais simples e gráfica, com as principais informações sobre a compra. Ele deve ser impresso pelo vendedor antes que a mercadoria seja enviada, e mesmo sendo parecido...