Se você trabalha com vendas online, já se perguntou como fidelizar clientes e qual a importância dessa prática para a saúde do seu negócio? Muitos empreendedores certamente já ouviram que é “mais fácil manter um cliente do que conquistar um novo”. Além de ser um...
Negócios
Cultura do cancelamento das marcas: o que é e como ela afeta o seu negócio
A cultura do cancelamento está diretamente ligada à popularização da internet. Ela ganhou força à medida que as redes sociais foram sendo difundidas. Com a facilidade de ver o que o outro está fazendo no dia a dia, quais seus posicionamentos e suas preferências, ficou...