Ideris 360

A visão especialista da sua operação

Promovemos o aumento das suas vendas no Mercado Livre por meio de diagnóstico, implementação e monitoramento de ações.

O que é o Ideris 360?

É um serviço de consultoria que ajuda vendedores online a otimizar a sua operação de vendas no Mercado Livre!

Para isto, nossos especialistas contam com um grande conhecimento de mercado e utilizam indicadores de performance para ajudar sellers em sua gestão e profissionalização.

Nosso Processo:

1.

Diagnóstico

Analisamos e realizamos um diagnóstico da sua operação.

2.

Roadmap

Criamos um plano com várias ações para o seu desenvolvimento.

3.

Implementação

Implementamos as ações planejadas para a melhoria de cada indicador.

4.

Monitoramento

Acompanhamos e monitoramos os resultados das ações implementadas.

5.

Resultados

Apresentamos os resultados obtidos.

Melhore seus

INDICADORES!

Um estudo realizado pelo Mercado Livre com os melhores vendedores da plataforma, descobriu que existem 6 pontos que são essenciais para vender mais no marketplace!

Outra pesquisa indicou que somente 8% dos vendedores profissionais possuem um destes indicadores acima do nível de excelência, e apenas 0,17% possuem 4 ou mais!

Confira quais são os 6 indicadores e clique para saber mais!

Ficha técnica

São as informações que descrevem cada produto. Quando preenchidas corretamente, potencializam e melhoram a exposição dos anúncios.

Melhores práticas:

Com o Meli Buybox, a ficha técnica se torna ainda mais relevante
Não inclua símbolos ou dados incorretos
Cuidado com os erros ortográficos
Tenha certeza de todas as informações descritas sobre o produto
A ficha técnica é um dos indicadores mais menosprezados pelos sellers

Taxa de conversão

‌É o resultado da divisão entre a quantidade de vendas e o número de visitas recebidas em cada um dos anúncios.

Melhores práticas:

Utilize fotos profissionais com fundo branco e vídeo do produto
Escolha corretamente as palavras-chave do título
Responda as dúvidas dos compradores o mais rápido possível

Tempo de resposta

‌É o período de tempo compreendido entre o recebimento de uma pergunta até o momento onde ela é efetivamente respondida.

Melhores práticas:

‌Automatizar o que for possível para ganhar tempo
Tenha uma pessoa responsável por responder perguntas mais complexas
Avalie sempre o que os compradores buscam para melhorar a qualidade dos anúncios

Tempo de envio

‌É o período de tempo compreendido entre a identificação de uma nova compra até o produto ser postado para entrega.

Melhores práticas:

‌Tenha mais de um ponto de coleta por dia
Se possível, terceirizar a logística (fulfillment)
Venda somente com estoque

Taxa de reclamação

‌É um comparativo entre o número de reclamações de cada vendedor e o número de vendas realizadas.

Melhores práticas:

‌Abandone a venda de produtos nocivos
Entenda e analise os motivos das reclamações
Descreva o produto de forma clara e transparente

Taxa de cancelamento

‌É o número de vendas canceladas pelo vendedor, dividido pelo total de vendas do período.

Melhores práticas:

‌Tenha um ótimo controle de estoque
Entenda e avalie os motivos dos cancelamentos
Troque ou abandone categorias com produtos problemáticos

Marcas otimizadas com o Ideris 360

Consultoria certificada pelo Mercado Livre!

O Ideris 360 é uma consultoria oficial indicada pelo Mercado Livre!

Resultados do Ideris 360

-50%

Redução de mediação

-60%

Redução de reclamações

40%

Melhoria na ficha técnica

-45%

Redução dos cancelamentos

-80%

Redução do tempo de resposta

-34%

Redução de atrasos

Pronto para mudar o futuro da sua operação de vendas?

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Conecta Meli

Acompanhe aulas para aprender tudo sobre as ferramentas, melhores práticas e conhecimentos necessários para otimizar suas vendas no Mercado Livre!

Duração: 8 semanas
Uma aula de 2h por semana
até 100 sellers por aula
Vendedores que faturam até 50k
Investimento: R$ 230

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Tenha a sua operação avaliada por um especialista! Ele indicará melhorias sob medida para a sua operação de vendas.

Duração: 3 meses
Reuniões quinzenais (1h)
Vendedores que faturam de 50k a 100k
Grupo de whatsapp com seu especialista
Investimento: 3x R$ 1.000

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Premium Meli

Nessa consultoria focada em grandes operações, especialistas do Ideris 360 avaliam e indicam as melhores formas de otimizar suas vendas.

Duração: 4 meses
Reuniões semanais (1h)
Vendedores que faturam de 100k a 200k
Grupo de whatsapp com seu especialista
Investimento: Sob consulta

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