Ideris 360
A visão especialista da sua operação
Promovemos o aumento das suas vendas no Mercado Livre por meio de diagnóstico, implementação e monitoramento de ações.


O que é o Ideris 360?
É um serviço de consultoria que ajuda vendedores online a otimizar a sua operação de vendas no Mercado Livre!
Para isto, nossos especialistas contam com um grande conhecimento de mercado e utilizam indicadores de performance para ajudar sellers em sua gestão e profissionalização.
Nosso Processo:
1.
Diagnóstico
Analisamos e realizamos um diagnóstico da sua operação.
2.
Roadmap
Criamos um plano com várias ações para o seu desenvolvimento.
3.
Implementação
Implementamos as ações planejadas para a melhoria de cada indicador.
4.
Monitoramento
Acompanhamos e monitoramos os resultados das ações implementadas.
5.
Resultados
Apresentamos os resultados obtidos.
Melhore seus
INDICADORES!
Um estudo realizado pelo Mercado Livre com os melhores vendedores da plataforma, descobriu que existem 6 pontos que são essenciais para vender mais no marketplace!
Outra pesquisa indicou que somente 8% dos vendedores profissionais possuem um destes indicadores acima do nível de excelência, e apenas 0,17% possuem 4 ou mais!
Confira quais são os 6 indicadores e clique para saber mais!
Ficha técnica
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São as informações que descrevem cada produto. Quando preenchidas corretamente, potencializam e melhoram a exposição dos anúncios. |
Melhores práticas:
- Com o Meli Buybox, a ficha técnica se torna ainda mais relevante
- Não inclua símbolos ou dados incorretos
- Cuidado com os erros ortográficos
- Tenha certeza de todas as informações descritas sobre o produto
- A ficha técnica é um dos indicadores mais menosprezados pelos sellers
Taxa de conversão
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É o resultado da divisão entre a quantidade de vendas e o número de visitas recebidas em cada um dos anúncios. |
Melhores práticas:
- Utilize fotos profissionais com fundo branco e vídeo do produto
- Escolha corretamente as palavras-chave do título
- Responda as dúvidas dos compradores o mais rápido possível
Tempo de resposta
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É o período de tempo compreendido entre o recebimento de uma pergunta até o momento onde ela é efetivamente respondida. |
Melhores práticas:
- Automatizar o que for possível para ganhar tempo
- Tenha uma pessoa responsável por responder perguntas mais complexas
- Avalie sempre o que os compradores buscam para melhorar a qualidade dos anúncios
Tempo de envio
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É o período de tempo compreendido entre a identificação de uma nova compra até o produto ser postado para entrega. |
Melhores práticas:
- Tenha mais de um ponto de coleta por dia
- Se possível, terceirizar a logística (fulfillment)
- Venda somente com estoque
Taxa de reclamação
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É um comparativo entre o número de reclamações de cada vendedor e o número de vendas realizadas. |
Melhores práticas:
- Abandone a venda de produtos nocivos
- Entenda e analise os motivos das reclamações
- Descreva o produto de forma clara e transparente
Taxa de cancelamento
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É o número de vendas canceladas pelo vendedor, dividido pelo total de vendas do período. |
Melhores práticas:
- Tenha um ótimo controle de estoque
- Entenda e avalie os motivos dos cancelamentos
- Troque ou abandone categorias com produtos problemáticos
Marcas otimizadas com o Ideris 360





Consultoria certificada pelo Mercado Livre!
O Ideris 360 é uma consultoria oficial indicada pelo Mercado Livre!
Resultados do Ideris 360
-50%
Redução de mediação
-60%
Redução de reclamações
40%
Melhoria na ficha técnica
-45%
Redução dos cancelamentos
-80%
Redução do tempo de resposta
-34%
Redução de atrasos
Pronto para mudar o futuro da sua operação de vendas?
Conecta Meli
Acompanhe aulas para aprender tudo sobre as ferramentas, melhores práticas e conhecimentos necessários para otimizar suas vendas no Mercado Livre!
- Duração: 8 semanas
- Uma aula de 2h por semana
- até 100 sellers por aula
- Vendedores que faturam até 50k
- Investimento: R$ 230
Start Meli
Tenha a sua operação avaliada por um especialista! Ele indicará melhorias sob medida para a sua operação de vendas.
- Duração: 3 meses
- Reuniões quinzenais (1h)
- Vendedores que faturam de 50k a 100k
- Grupo de whatsapp com seu especialista
- Investimento: 3x R$ 1.000
Premium Meli
Nessa consultoria focada em grandes operações, especialistas do Ideris 360 avaliam e indicam as melhores formas de otimizar suas vendas.
- Duração: 4 meses
- Reuniões semanais (1h)
- Vendedores que faturam de 100k a 200k
- Grupo de whatsapp com seu especialista
- Investimento: Sob consulta
Brigada Meli
Implemente melhorias sob medida para sua operação no Mercado Livre, com indicação para loja oficial e participação em promos exclusivas do meli!
- Duração: 4 meses
- Uma reunião por semana (1h)
- Vendedores que faturam acima de 200k
- Grupo de Whatsapp com seu especialista
- Investimento: Sob consulta
Otimize suas vendas!
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