Dicas para vendedores online!

O que é KPI e como usá-la no e-commerce?

O que é KPI e como usá-la no e-commerce?

Você com certeza já leu e reconheceu em algum lugar a sigla KPI, que significa Key Performance Indicator. Ou seja, em bom português, “Indicadores-chave de Performance”. É por meio desses parâmetros que você, e-commercer, pode avaliar se suas medidas e estratégias...

Consumidor 5.0: quem é e como conquistá-lo nas vendas online

Consumidor 5.0: quem é e como conquistá-lo nas vendas online

O consumidor 5.0 nasceu devido às recentes mudanças tecnológicas no mercado e com o crescimento dos millennials (nascidos entre 1991 e 1996) e da geração Z (nascidos entre 1997 e 2010) que apresentam diferentes maneiras de compra e relação com marcas.

O comportamento do consumidor deve estar sempre no radar das empresas para se manterem atualizadas e se destacarem perante a concorrência. Afinal, à medida que os costumes dos clientes mudam é preciso adaptar produtos, serviços e atendimento para se adequar aos novos hábitos e necessidades do público-alvo. 

Customer Experience: as lições para vender mais online no pós-pandemia

Customer Experience: as lições para vender mais online no pós-pandemia

Customer Experience, termo inglês que significa “experiência do consumidor”, se trata de como o cliente se sente durante toda a sua jornada de compra, ou seja, todas as impressões, sentimentos, acontecimentos e opiniões do consumidor em relação ao produto e serviço prestado por determinada empresa.

Em um mundo com cada vez mais opções de compra, uma maneira de destacar a sua marca é zelar pela experiência do consumidor em todos os pontos de contato – e não somente quando o lead se torna um cliente.

O que é Pinterest e como usá-lo para divulgar seu e-commerce

O que é Pinterest e como usá-lo para divulgar seu e-commerce

O Pinterest é uma mídia social focada em conteúdo por imagens, mas permite textos e links em todas as publicações. A plataforma está desde 2009 inspirando os usuários e nos últimos anos tem disponibilizado ferramentas para ajudar as empresas a se conectarem com seus consumidores.

Para os lojistas, o Pinterest pode ajudar a aumentar os acessos e as vendas no seu e-commerce, além de expandir o alcance da marca.

Termos de Uso e Política de Privacidade para e-commerce? Veja exemplos

Termos de Uso e Política de Privacidade para e-commerce? Veja exemplos

Seja como cliente ou vendedor, você certamente já respondeu a pergunta “li e aceito os Termos de Uso?” ao criar uma conta em marketplace, aplicativo, entre outras plataformas, não é mesmo?!

Na maioria das vezes os usuários não leem todas as normas e muitas vezes nem sabem sobre o que se trata, mas os Termos de Uso e Política de Privacidade são normas muito importantes para regulamentar as relações digitais e proteger todas as pessoas envolvidas no uso da plataforma, seja um usuário comum ou a equipe que está por trás do site ou aplicativo.

Fornecedores: como encontrar os melhores

Fornecedores: como encontrar os melhores

Procurar e achar bons fornecedores é uma das principais etapas para quem empreende. Afinal, essa decisão vai impactar nos prazos, na qualidade e preço dos produtos e no gerenciamento do seu estoque. Por isso, separamos oito dicas para você encontrar bons fornecedores!...

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